Voir le suivi réel
Les tableaux de bord et les informations clients réunis dans Action donnent des repères sur l’activité de l’agence et de chaque collaborateur.
Mieux piloter votre équipe
Sachez ce qui avance, qui fait quoi et où intervenir.
Les contacts arrivent, les rendez-vous s’enchaînent, mais avez-vous une vue claire de leur suivi ? Piloter l’agence, c’est repérer les priorités, répartir les actions et aider chaque collaborateur à progresser.
Dans votre agence
Des chiffres utiles doivent aider à agir.
Le dirigeant a besoin de voir l’activité, mais aussi de comprendre ce qui bloque et de savoir à qui apporter son aide. Le pilotage associe suivi client, décisions quotidiennes et accompagnement humain.
Choisir où intervenir
Repérez les contacts à reprendre et clarifiez les prochaines actions. Action IA met en évidence les informations utiles ; le manager vérifie les constats et garde les décisions.
Faire progresser l’équipe
Points individuels, formations, entraînement à la pige physique avec Immo Coach et accompagnement du réseau complètent les outils. Une priorité identifiée doit pouvoir devenir une action suivie.
Un cas d’usage concret
Un contact acquéreur arrive. Qui s’en occupe ?
Une demande issue d’un portail est centralisée dans Action et attribuée à un conseiller. Le manager peut vérifier si l’acquéreur a été contacté et consulter les informations enregistrées. Il dispose ainsi de faits pour reprendre le suivi avec le conseiller ou revoir la répartition des contacts.
La preuve par un suivi concret
Un suivi concret, du contact reçu à l’action du conseiller.
L’article consacré aux contacts acquéreurs décrit leur collecte dans Action, leur attribution et la visibilité du manager sur leur traitement. L’intérêt n’est pas d’ajouter un tableau : c’est de savoir où le suivi demande votre attention.
Voir le fonctionnement du suivi des contacts
Lors de la présentation, nous configurons avec vous les sources de contacts et les règles d’attribution adaptées à votre agence.
Et pour votre agence ?
Quel suivi aimeriez-vous rendre plus clair dans votre agence ?
Partons de votre organisation et des points de suivi qui vous manquent pour examiner les outils et l’accompagnement utiles à votre équipe.
Faire le point sur mon pilotagePremier échange confidentiel et sans engagement.
Revenir aux priorités de mon agence