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Formation Immobilière : quelles compétences pour s’adapter à un marché en mutation ?

Publié le 27/09/24
centre de formation la residence agréé qualiopi

Le marché immobilier évolue, les agents s'adaptent ! Avec des prix de biens qui baissent, des taux toujours élevés bien que tendant vers la baisse, et un ralentissement général de l’activité depuis plus d'un an, les professionnels peaufinent leurs méthodes de travail. Pour ce faire, La Résidence offre à ses équipes, un atout de poids : son centre de formation intégré et ses parcours d'enseignement ajustés aux besoins de chacune de ses agences membres. Découvrez quels sont ces parcours proposés, quelles nouvelles compétences deviennent cruciales pour continuer à marquer des points, et comment nous élevons notre niveau d’expertise pour mener une activité immobilière à succès dans le contexte actuel.

 

L’art du « closing » dans un contexte difficile.

Pour être efficace, un agent immobilier doit savoir se réinventer et ajuster ses méthodes de travail. Parmi les compétences indispensables à acquérir, il en est une qui concerne l'art de transformer un prospect en client ferme pour l'acquisition d'un bien.

Dans le contexte actuel, cette compétence devient d'autant plus importante que les acheteurs sont plus rares. Afin d'aider ses équipes à maîtriser l'art du closing, La Résidence propose un parcours de formation, pour :

  • Découvrir les projets des acquéreurs et répondre à leurs attentes spécifiques.
  • Créer les meilleures conditions pour réussir les visites et les contre-visites
  • Maîtriser le closing en se concentrant sur la prise d’offre et le passage de l’offre.

Chaque acheteur, compte. Avec cette formation, nos conseillers et nos agents restent des as du closing réussi. Une capacité essentielle pour finaliser les transactions et développer son chiffre d'affaires.

 

Une prospection efficace : devenir un as de la pige.

Le talent d'un agent et d'un conseiller est aussi de savoir rentrer des affaires dans son catalogue de biens à vendre. C'est le nerf de la guerre. D'autant plus dans les conditions du marché actuelle, où les vendeurs se montrent parfois attentistes.

Afin de réussir cette prospection, il est un passage obligé : la pige immobilière. Pour cela les équipes La Résidence bénéficient d'un outil intégré au logiciel Action métier "Action", qui permet de mener une pige efficace. En complément, ils peuvent aussi suivre un parcours de formation ajusté, pour :

  • Maîtriser la préparation du phoning et adapter leur discours aux conditions actuelles.
  • Comprendre les éléments qui modifient un projet de vente.
  • Détecter des opportunités là où d’autres n’en voient pas.
  • Prendre des rendez-vous qualifiés tout en respectant la réglementation en vigueur.

 Une prospection ciblée et méthodique est d'autant plus cruciale quand le marché est tendu et que l'activité est en baisse. Elle va permettre de générer des leads de qualité et de maintenir un niveau d'activité commerciale rentable.

 

Optimiser le suivi et la relation client pour fidéliser et servir.

Améliorer le suivi client est l'une des clés pour fidéliser et se démarquer des concurrents. Particulièrement, lorsque les acheteurs sont moins nombreux et que la bataille se fait plus rude entre les acteurs du marché.

Une bonne gestion du suivi client permet de maintenir une relation optimale avec les porteurs de projets, qu’ils soient acheteurs ou vendeurs, tout en consolidant la réputation de l'agence.

Pour cela, la Résidence a mis en place un parcours de formation spécifique pour maitriser :

  • La création de relations de confiance avec un suivi rigoureux et personnalisé.
  • Le maintien des mandats de vente malgré l'attentisme du marché.
  • La bonne gestion des négociations sur le prix des biens invendus.

En apportant ce suivi personnalisé et constant, non seulement les conseillers et les agents La Résidence peuvent conserver leurs mandats de vente, mais aussi augmenter la satisfaction de leurs clients, et renforcer leur fidélité sur le long terme.

 

Négociation et défense des honoraires.

 Savoir passer des offres et défendre ses honoraires, est aussi un point essentiel dans la réussite d'une activité immobilière.

Ce n'est pas un détail, car dans un marché où les prix stagnent et où les marges sont serrées, la négociation devient une compétence clé.

Dans cet objectif, le centre de Formation La Résidence a mis en place un parcours adapté, pour :

  • Optimiser la négociation avec le propriétaire-vendeur en valorisant son bien immobilier.
  • Mener un débrief post-visite pour ajuster la stratégie.
  • Valoriser ses honoraires et défendre la qualité du service fourni, y compris lorsque le marché est défavorable.

 Cette capacité à gérer les négociations et à défendre ses honoraires permet de garantir la rentabilité des transactions, particulièrement dans le contexte du marché immobilier actuel.

 

Construire une communauté solide sur les réseaux.

 Parmi les outils dont disposent l'agent immobilier et ses équipes : la présence digitale et la bonne gestion des réseaux sociaux.

Incontournables depuis plusieurs années, nos réseaux sociaux sont particulièrement travaillés à La Résidence avec des stratégies adaptées au niveau de la marque mais aussi à celui de chaque agence membre.

Être visible et rester dans l'esprit des clients acheteurs et vendeurs potentiels est d'autant plus crucial sur un marché immobilier où l'activité est en baisse.

La Résidence a donc mis au point une formation qui permet à chaque membre de ses équipes d'exploiter au mieux les réseaux sociaux et les outils mis en place par l'enseigne. Cette formation donnera les clés pour :

  • Amplifier la visibilité locale et digitale de l’agence.
  • Développer sa notoriété sur des plateformes comme Facebook et Instagram.
  • Maitriser la création de contenu engageant qui reflète l’identité de la marque.
  • Maitriser les outils tels que le Social Maker exclusif au réseau.

 

La communication digitale est devenue incontournable pour capter de nouveaux clients. Dans un marché immobilier en mutation, comme c'est le cas actuellement, cette compétence est devenue d'autant plus pertinente.

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